1-1：OPPO、小米/红米机型安装7723游戏盒时，会出现“捆绑下载”的解决方法
答：出现该提示（如下图）是由于OPPO、小米/红米机型系统存在误判导致的，与事实描述不符。请各位小七知悉与相互转告！
若小七使用OPPO、小米/红米手机安装7723游戏盒时遇到该提示，可无视该系统的误判描述，根据以下方法即可正常安装哦；
①使用OPPO机型的小七，可以直接点击“已知悉该应用存在风险”-“授权本次安装”即可正常完成安装。
②使用小米/红米机型的小七，直接点击“了解捆绑安装”-勾选“已了解此应用存在捆绑安装行为”点击继续后，输入“7723游戏盒”确认后，即可正常完成安装。
2-1：安装时提示“缺乏证书”或“解析失败”
答：该问题可能是由于以下几种原因造成，小七们可以根据以下方法即可正常安装哦：
①可能是由于部分机型在下载游戏安装包的过程中，因为网络波动等情况，导致安装包损坏，无法正常安装。
若小七们遇到该情况，可删除原包体，使用信号良好的网络环境，重新在7723游戏盒内完整的下载游戏包体，中途不要切断网络或暂停，即可正常完成安装哦~
②使用的机型配置低于当前游戏的最低版本要求，或是不兼容游戏，所以无法正常安装游戏。需要更换配置更高的机型进行安装，或是等待游戏官方后续优化哦~
注：部分游戏会在游戏详情页或论坛中公布游戏对于机型配置的基本要求，小七可以前往对应位置进行查看确认。
③部分机型在内存空间不足时，安装游戏也会导致解析安装包出现异常或失败的情况。
安装游戏时，还请确认手机内存空间是否足够，需预留出2~3倍及以上游戏大小的存储空间，再尝试重新安装。
2-2：安装时提示“未经安全审核”，提示前往应用商店下载
答：部分手机在下载安装游戏时，会出现提示如：“该应用未经过XX手机安全审核，可能存在风险，建议到XX应用商店下载”（如下图），该情况属于应用商店常见的拦截，请注意要点「继续安装」。不然会无法下载体验到7723游戏盒内的游戏版本，将无法领取对应游戏的7723游戏盒专属福利礼包以及参与相关福利活动哦~
2-3：安装应用未成功安装，提示“应用未安装”
答：若是在安装游戏时未安装成功，出现“应用未安装”的提示，可能是由于：
①手机内存空间不够：需要确认手机内存空间是否足够，需预留出2~3倍及以上游戏大小的存储空间，再尝试重新安装。
②对应的手机权限未打开：该情况可能是由于手机设置中的【未知来源应用下载】或【安装未知应用】权限没有开启导致的。
小七可以在手机内【设置】-【安全和隐私】-【更多安全设置】，找到【未知来源应用下载】或【安装未知应用】，开启权限后再进行安装。
③检查手机上是否有安装了其他非正规市场下载的同一款游戏，若是存在该情况需要删除原安装包或游戏、并重新在7723游戏盒内下载游戏即可正常安装哦。
2-4：安装应用提示“安装失败”
答：安装时出现“安装失败”的提示，可能是由于以下原因导致：
①手机内存空间不够： 请确认手机内存空间是否足够，需预留出2~3倍及以上游戏大小的存储空间，再尝试重新安装。
②下载过程中出现文件丢失： 出现这种情况可能是下载过程中出现文件丢失导致，你可以删除原安装包，然后找一个信号良好的网络环境进行完整的下载游戏，中途不要切断网络或暂停，完整下载游戏并安装。
③机型配置未满足游戏要求：出现该情况是由于部分游戏（例如：原神、光遇、暗区突围等）对手机的配置要求较高，而部分手机的配置达不到游戏的基本要求，因此无法正常安装，出现安装失败的问题情况~建议可更换符合游戏配置要求的机型设备进行体验哦。
注：部分游戏会在游戏详情页或论坛中公布游戏对于机型配置的基本要求，小七可以前往对应位置进行查看确认。
2-5：安装应用时，卡在提示“未知”的页面
答：这种情况其实是手机系统中正在准备安装应用时的一个检测过程提示，只需稍作等待系统通过检测解析后，“未知”页面即会自动跳过并进入正常的安装流程。
注：若游戏包体较大时，系统检测等待时长也会相应的较慢一些，请多耐心等待一下哦~
2-6：小米/红米、OPPO机型安装应用时，提示“频繁安装应用”
答：出现该情况是由于小米/红米、OPPO手机对外部其他应用商店的限制造成的，属于手机自身的系统限制要求，非客观事实。
根据工作人员验证，在使用其他第三方APP下载安装游戏时，在当天第二次安装时也均出现该提示情况。若小七在使用7723游戏盒安装游戏时遇到该提示，可无视该系统的误判描述，根据以下方法即可正常安装哦：
①使用小米小米/红米机型的小七，可以通过点击“验证”输入账号密码，完成验证后即可正常安装游戏哦~
②使用OPPO机型的小七，可以通过点击【仍然安装】-【允许】，即可正常安装游戏哦~
2-7：手机上已安装游戏未在7723游戏盒【游戏管理】-【已装】内展示
答：这是由于手机设置中，未开启《7723游戏盒》的“存储权限”与“读取应用列表权限”导致，遇到该情况只需将权限正常开启即可解决。
2-8：安装应用时提示“签名冲突、签名不匹配”
答：请检查手机内是否已安装了同款游戏。如果两款安装包相同但签名不同将会遇到无法安装的情况。
3-1：小米/红米机型安装应用时，点击安装没反应
答：出现该情况是由于小米/红米机型的MIUI系统出现BUG导致，小七只需将手机关机重启后，即可恢复正常安装哦~
3-2：小米/红米机型安装应用时，提示纯净模式无法安装
答：出现该情况是由于部分小米/红米机型在开启纯净模式后，无法正常在第三方应用上进行安装（如下图），只需要关闭纯净模式即可正常安装哦。
你可以在当前安装界面，点击右上角设置，找到安全守护，关闭即可
3-3：小米/红米机型安装游戏时，出现“解析软件包时出现问题”的提示
答：经工作人员排查确认，出现该问题情况是由于手机本身的系统软件【应用包管理组件】版本过低导致，使用小米/红米手机的小七们若是遇到该问题情况，可以前往手机应用商店内，进入【我的页面】-【应用升级模块】，将【应用包管理组件】更新至最新版后重启手机即可恢复正常安装啦~
4-1：OPPO/一加手机安装应用时，提示“未经安全审核”，需要验证
答：使用OPPO、一加手机，在7723游戏盒下载安装游戏时，会出现需要验证账户密码或指纹的情况（如下图）。
这是由于手机系统对于外部第三方安装应用的限制造成的，属于OPPO系列手机自身的系统限制要求，密码验证无法取消。小七可以根据以下方法进行解决哦：
①前往手机设置中找到【下载设置】，找到安装设置，并开启【浏览器安装方式】，即可跳转浏览器内进行免密安装哦。
4-2：OPPO手机安装应用，无法安装提示“token串不存在”
答：使用OPPO手机在安装时，提示token串不存在，无法安装游戏，小七只需要前往手机【设置】内重新登录OPPO账号即可恢复正常安装哦~
出现该情况一般有两个原因：
①小七在另外一台OPPO设备上登录了该账号，导致当前的OPPO设备账号退出，会出现该提示。
②当前设备安装应用时，输入错误密码或未输入密码点击继续也同样会出现，当然啦，大部分小七遇到的都是第一种问题。
5-1：VIVO手机安装应用后，无法直接【打开】、手机桌面上未显示应用图标
答：出现这种情况可能是因为下载安装的游戏被系统隐藏导致的，你可以在手机【设置】-找到【应用设置】-点击进入【应用锁】，查看右边的【隐藏应用】中是否将已经安装的游戏隐藏了，点击右侧开关即可解除隐藏哦~
5-2：VIVO手机安装应用时，卡在“云端检测风险”提示，无法安装
答：出现该情况是由于部分低安卓版本的VIVO机型由于手机系统原因会出现卡在安装准备或风险监测页面（如下图），出现无法安装游戏的情况，部分其他应用安装app同样会出现该问题，小七可以尝试以下几种方法来安装游戏：
①下载完游戏安装包，先关闭手机数据网络和WiFi，再点击安装包进行安装游戏；
②在手机中找到【文件管理】-在文件管理内搜索并进入名称为【HYKB】的文件夹-进入【bazaar】中找到安装包，点击安装包进行
5-3：VIVO手机安装应用时，提示“未经官方检测”，需要验证
答：使用VIVO手机，在7723游戏盒下载安装游戏时，会出现需要验证账户密码或指纹的情况（如下图）。
这是由于VIVO手机对外部第三方安装应用的限制造成的，属于手机自身的系统限制要求，密码验证无法取消。小七可以根据以下方法进行解决哦：
①前往手机设置中找到【下载设置】，找到安装设置，并开启【浏览器安装方式】，即可跳转浏览器内进行免密安装哦。
6-1：鸿蒙3.0华为手机安装应用时，无法正常安装
答：该问题是由于部分鸿蒙3.0系统的华为机型在开启纯净模式后会出现限制，限制只能从华为系统自带的应用市场内进行安装软件（如下图），若在非华为应用市场的其他应用平台，均是无法正常安装。
小七们只需要在手机设置中找到【系统和更新】，点击【纯净模式】进入页面，将【增强防护】关闭即可正常进行安装啦。
6-2：华为/荣耀手机无法成功安装，提示“该应用与此设备的CPU不兼容”
答：出现该问题情况是由于部分大型游戏（例如：原神、光遇、暗区突围等）对手机配置要求较高，而部分手机是较早期的联发科CPU，操作系统和CPU不支持达不到要求，故配置达不到安装运行要求。因此无法正常安装，即出现提示位数不兼容提示或安装失败：“该应用与此设备的CPU不兼容”（如下图）。若有条件的话，小七可更换符合游戏配置要求的机型设备进行体验哦。
6-3：华为手机下载安装应用时需要验证密码或指纹
答：使用部分华为机型手机，在7723游戏盒下载安装游戏时，会出现需要验证账户密码或指纹的情况（如下图）。
这是由于华为系统对外部应用软件的限制造成的，属于手机自身的系统限制要求，密码验证无法取消。小七可通过设置易于便捷操作的锁屏密码，即可直接通过设置的锁屏密码进行验证安装哦。
